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En
el año 2004, Indama comenzó a pensar en
certificar sus procesos productivos para lo cual
comenzó a trabajar en ello. En ese entonces la
empresa inició el proceso de implementación de
un sistema de aseguramiento de la calidad de
acuerdo a los parámetros de la ISO 9001:2000,
que en Agosto del año 2005,
valió la
acreditación oficial de esta norma por parte de
la firma ABS Quality Evaluations.
La
puesta en marcha de este nuevo sistema, que
consideró todas áreas de la empresa, implicó la
confección de múltiples documentos junto al
establecimiento de indicadores para el adecuado
control de las respectivas actividades y la
generación de acciones correctivas o preventivas
orientadas al mejoramiento continuo.
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El
intenso, permanente y comprometido trabajo de
todos los integrantes de la empresa permitió
superar con éxito cada una de las auditorias
efectuadas por la firma certificadora con
posteridad a este hito. Sin embargo, la tarea
debe seguir y es así como la empresa en forma
permanentemente ha volcado todos sus esfuerzos
en el cumplimiento de los requerimientos de sus
clientes internos y externos.
INDAMA está certificada en los procesos de
“Fabricación de perfiles livianos, tubos y
flejes de acero y servicios de corte y alisado
de planchas de acero”. |
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El
uso apropiado de este sistema ha demostrado en
el tiempo transcurrido que permite detectar
oportunamente las áreas de mejoramiento que
deben abordarse. Además resulta destacable el
alto compromiso que ha mantenido todo el
personal con el sistema de calidad, cuyos
beneficios no sólo se reflejan en el quehacer
interno de la empresa, sino también en los
resultados obtenidos con los clientes y
proveedores de insumos y servicios.
El 4 y 5 de Enero del año 2010, luego de cumplir con todos los requerimientos de una auditoría externa liderada por la empresa ABS Quality Evaluations, INDAMA fue recertificada bajo la norma actualizada ISO 9001:2008. Esto nos permite seguir a la vanguardia en el ámbito de la gestión.
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